Bærbar Latitude- eller Precision-pc kan ikke opdatere WD19TB Dock NVM-firmware

Summary: Få mere at vide om, hvordan du opdaterer WD19TB dock NVM-firmware på en bærbar Latitude- eller Precision-pc.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Firmware Update Utility rapporterer muligvis, at firmwareopdateringen til WD19TB Dock NVM mislykkedes.

Opdatering af WD19TB Dock NVM FW mislykkedes

Berørte platforme:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Berørt dock:

  • Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Cause

Dette er et kendt problem med Intel Thunderbolt-firmwaretimeout.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 1.26.0 eller nyere på computeren løser problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.