Latitude- oder Precision-Laptop kann die NVM-Firmware der Dockingstation WD19TB nicht aktualisieren

Summary: Erfahren Sie, wie Sie die NVM-Firmware der Dockingstation WD19TB auf einem Latitude- oder Precision-Laptop erfolgreich aktualisieren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Das Dell Firmware Update Utility meldet möglicherweise, dass das Firmwareupdate für WD19TB Dock NVM fehlgeschlagen ist.

Dockingstation WD19TB NVM-FW-Update fehlgeschlagen

Betroffene Plattformen:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Betroffene Dockingstation:

  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB

Cause

Dies ist ein bekanntes Timeout-Problem bei der Intel Thunderbolt-Firmware.

Resolution

Das Aktualisieren des BIOS auf Version 1.26.0 oder höher auf dem Computer behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.