O notebook Latitude ou Precision falha ao atualizar o firmware NVM da dock station WD19TB

Summary: Saiba como atualizar com sucesso o firmware NVM da dock station WD19TB em um notebook Latitude ou Precision.

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Symptoms

O Dell Firmware Update Utility pode relatar que a atualização de firmware para o NVM da dock station WD19TB apresentou falha.

Falha na atualização do FW NVM da dock station WD19TB

Plataformas afetadas:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Dock station afetada:

  • Dock station Dell Thunderbolt - WD19TB

Cause

Esse é um problema conhecido de tempo de espera excedido do firmware do Intel Thunderbolt.

Resolution

A atualização para a versão 1.26.0 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de atualização do BIOS.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
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