Ноутбук Latitude или Precision не может обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB

Summary: Узнайте, как успешно обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB на ноутбуке Latitude или Precision.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Утилита обновления микропрограммы Dell может сообщить о сбое обновления микропрограммы для NVM-модуля стыковочной станции WD19TB.

Не удалось обновить микропрограмму NVM стыковочной станции WD19TB

Затронутые платформы:

  • Latitude 5330
  • Latitude 5530
  • Latitude 5531
  • Precision 3570
  • Precision 3571

Затронутая стыковочная станция:

  • Dell Thunderbolt Dock — WD19TB

Cause

Это известная проблема истечения времени ожидания микропрограммы Intel Thunderbolt.

Resolution

Обновление BIOS до версии 1.26.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5330, Latitude 5530, Latitude 5531, Precision 3570, Precision 3571
Article Properties
Article Number: 000230870
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.