NetWorker: server uppgraderad till 19.11, säkerhetskopiering misslyckas med rapportering "Värdnamnsmatchning misslyckades"
Summary: Vid övergången från NetWorker version 19.10 eller tidigare till version 19.11 misslyckas säkerhetskopieringarna. Säkerhetskopiorna rapporterade "Matchning av värdnamn misslyckades"
Symptoms
NetWorker-klienten kan inte helt matcha DNS (Domain Name System).
nve:~ # nslookup lnx-srvr03.networker.lan
Server: 192.168.0.2
Address: 192.168.0.2#53
Name: lnx-srvr03.networker.lan
Address: 192.168.0.9
nve:~ # nslookup 192.168.0.9
** server can't find 9.0.168.192.in-addr.arpa: NXDOMAIN
Det finns ingen hosts-filpost på NetWorker-servern eller klienten för klientens IP-adress och värdnamnsalias.
NetWorker-klientens /nsr/logs/daemon.raw innehåller liknande meddelanden som:
NetWorker: Så här använder du nsr_render_log för att återge .raw loggfiler
90480 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 2 1 0 3527829312 3224523 0 client_hostname nsrexecd SYSTEM warning Unable to determine the name of address 'null': Non-recoverable failure in name resolution
90480 MM/DD/YYYY HH:mm:SS 4 6 0 3527829312 3224523 0 client_hostname nsrexecd NSR severe Unable to determine the name of address 'null': Non-recoverable failure in name resolution
Om klienten inte kan matcha NetWorker-serverns IP-adress misslyckas klientens säkerhetskopiering med följande:
Unable to create session channel with nsrexecd on host NETWORKER_CLIENT_NAME to execute command 'savefs -s NETWORKER_SERVER_NAME -c NETWORKER_CLIENT_NAME -g NSR_GROUP_NAME -p -l full -R -v': Unable to determine the name of address 'NETWORKER_SERVER's_IP': Name or service not known

Cause
Det finns ändringar av omvänd DNS-funktionalitet i 19.11. NetWorker-klientresursen 19.11 innehåller ett nytt fält med namnet omvänt DNS-tillstånd. I administrationshandboken för 19.11 NetWorker står följande:
Omvänd namnmatchning eller omvänd DNS matchar IP-adresser till värdnamn. NetWorker försöker minska omvända DNS-anrop när det är möjligt. Omvänd DNS konfigureras på varje klientresurs i NSRLA-resursen. Attributets omvända DNS-tillstånd ändras i NSRLA-resursen. NetWorker kan konfigureras för att använda något av följande omvända DNS-tillstånd:
- Cachelagrade: Omvända DNS-sökningar är tillåtna och sökningarna kan cachelagras i NetWorker.
- Ej cachelagrad: Omvända DNS-sökningar är tillåtna och sökningarna cachelagras inte i NetWorker.
- Bannad: Omvända DNS-sökningar är inte tillåtna. Det går inte att fylla i aliasfältet när en ny klient skapas.
Resolution
Välj ett av följande tre alternativ. Beroende på konfigurationen av namnmatchning kan det vara nödvändigt att utföra dessa åtgärder för NetWorker-server, lagringsnodklientresurs och klientresurser.
1. Lös eventuella DNS-problem som förhindrar att FQDN, kortnamn och omvänd (IP) matchning av klientvärden lyckas.
NetWorker: Bästa praxis för felsökning av namnmatchning
2. Skapa värdfilposter på NetWorker-servern och klienten, inklusive klientens IP-adress, FQDN och kortnamn.
Linux: /etc/hosts
Windows: C: \\ Windows \\ System32 \\ drivrutiner \\ etc \\ värdar
3. Ändra NetWorker-serverns och klientens omvända DNS-tillstånd. Redigera värden på fliken Värdar i NMC eller använd nsradmin för att ändra NSRLA-resursen. Dessa metoder beskrivs nedan.
NMC:
2. Gå till fliken Värdar.
3. Högerklicka på NetWorker-servern i listan över värdar och välj Configure Local Agent.
4. Från egenskaperna för den lokala handläggaren går du till fliken Avancerat.
5. Ställ in Omvänt DNS-tillstånd på förbjudet.
nsradmin nsradmin
2. Åtkomst till nsradmin mot nsrexecd-processen:
nsradmin -p nsrexecd3. Ställ in frågan på nsrla-resursen
. type: nsrla4. Ändra det omvända DNS-tillståndsvärdet till förbjudet.
update reverse DNS state: bannedBekräfta ändringarna:
y
nve:~ # nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> . type: nsrla
Current query set
nsradmin> update reverse DNS state: banned
reverse DNS state: banned;
Update? y
updated resource id 3.0.64.11.0.0.0.0.191.39.127.102.192.168.0.4(74)
nsradmin> print
type: NSRLA;
name: nve.networker.lan;
reverse DNS state: banned;
nsrmmd version: 19.11.0.1.Build.38;
nsrsnmd version: 19.11.0.1.Build.38;
Multi-subnet state: Disabled;
TCP Retry: 5;
NW instance info operations: ;
NW instance info file: ;
installed products: ;
auth methods: "0.0.0.0/0,nsrauth";
max auth attempts: 8;
connection encrypted: Disabled;
module type: ;
module version: ;
administrator: root, "user=nsrnmc,host=nve.networker.lan",
"user=root,host=nve.networker.lan";
arch: x86_64;
kernel arch: x86_64;
CPU type: x86_64;
machine type: server;
OS: Linux 4.12.14-122.201-default;
NetWorker version: 19.11.0.1.Build.38;
client OS type: Linux;
CPUs: 4;
client timezone: EDT;
MB used: 10352;
IP address: 192.168.0.4, 10.240.192.221,
"fe80::250:56ff:febb:f020",
"fe80::250:56ff:febb:b7c0";
environment variable names: ;
nsradmin> quit
- Säkerhetskopiera de klienter som tidigare rapporterat att värdnamnsmatchningen misslyckades