Avamar: Proxy Deployment Manager - Nieuwe proxy kan niet worden geïmplementeerd vanwege een vergrendeld bestandsfout

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager: de nieuwe proxy kan niet worden geïmplementeerd vanwege "Fout bij inschakelen proxy: Kan geen toegang krijgen tot het bestand omdat het is vergrendeld" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De implementatie van nieuwe proxy's in VSAN-omgevingen met behulp van Proxy Deployment Manager kan mislukken vanwege het volgende.

Foutmelding: "Fout bij inschakelen proxy: Kan geen toegang krijgen tot het bestand omdat het is vergrendeld."
Locatie van logboek: Deze fout wordt weergegeven in het volgende logbestand op de Avamar-server:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Logboekgegevens:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Het probleem met bestandsvergrendeling is te wijten aan:

  • Milieufactoren; Dit probleem doet zich in de meeste omgevingen niet voor.
  • Onvoldoende vertraging tussen de mislukte inschakelpoging en het handmatig inschakelen
  • Timingproblemen die het moeilijk maken om de exacte oorzaak te achterhalen.

Resolution

Oplossing
op lange termijnHotfixes voor dit probleem worden uitgebracht in AV19.9 en AV19.10SP1. De oplossing zit ook in de volgende grote Avamar-release.

Tijdelijke oplossing
Neem contact op met Dell Support om een aangepaste versie van de Deployment Manager te installeren die vertraging toevoegt tussen de implementatietaak en de inschakeltaak.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.