Avamar: Proxy Deployment Manager — wdrożenie nowego serwera proxy kończy się niepowodzeniem z powodu błędu zablokowanego pliku

Summary: Avamar: Proxy Deployment Manager — wdrożenie nowego serwera proxy kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Error Powering on Proxy: Nie można uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest zablokowany" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wdrażanie nowych serwerów proxy w środowiskach vSAN przy użyciu programu Proxy Deployment Manager może zakończyć się niepowodzeniem z następujących powodów:

Komunikat o błędzie: "Error powering on proxy: Nie można uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest zablokowany."
Lokalizacja dziennika: Ten błąd pojawia się w następującym pliku dziennika na serwerze Avamar:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Szczegóły dziennika:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Problem z blokowaniem plików jest spowodowany:

  • Czynniki środowiskowe; Ten problem nie występuje w większości środowisk.
  • Niewystarczające opóźnienie między nieudaną próbą włączenia zasilania a ręcznym włączeniem
  • Problemy z czasem, które utrudniają określenie dokładnej przyczyny.

Resolution

Rozwiązanie
długoterminowePoprawki rozwiązujące ten problem zostaną wydane w wersjach AV19.9 i AV19.10SP1. Poprawka znajdzie się również w następnym głównym wydaniu Avamar.

Obejście problemu
Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby zainstalować zmodyfikowaną wersję programu Deployment Manager, która wydłuża czas między zadaniem wdrażania a zadaniem włączania.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.