Avamar. Диспетчер развертывания прокси-сервера. Не удается развернуть новый прокси-сервер из-за ошибки «Заблокирован файл»

Summary: Avamar. Proxy Deployment Manager — новый прокси-сервер не удается развернуть из-за ошибки «Error Powering on Proxy: Не удается получить доступ к файлу, так как он заблокирован»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Развертывание новых прокси-серверов в средах vSAN с помощью Proxy Deployment Manager может завершиться сбоем по следующим причинам.

Сообщение об ошибке: «Error power on proxy: Не удается получить доступ к файлу, так как он заблокирован».
Местоположение журнала: Эта ошибка отображается в следующем файле журнала на сервере Avamar:

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymanager.log

Сведения о журнале:

TRACE [Thread-39      ][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...147079090986
DEBUG [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Powering on VM
TRACE [Thread-40      ][             util.VcConnection#        keepAlive]: Keep-aliving VC session
TRACE [Thread-40      ][ impl.ConnectionManagerService#    sendKeepAlive]: Keep-alive connection manager session: ...85fdd16e4831
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Error powering on proxy: Unable to access file since it is locked
WARN  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Uncaught MethodFault null
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
INFO  [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.vmware.vim25.LocalizedMethodFault@60a82b15
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: Deploy of proxy gnewproxyhostname.example.com (19.10.100-166) to host esxi.example.com was not successful. Cleaning up deploy artifacts...
DEBUG [Thread-39      ][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description: Cleaning up after error...
INFO  [Thread-39      ][           worker.DeployWorker#              run]: keepDeployFailedProxy: false

 

Cause

Проблема блокировки файлов возникает по следующим причинам:

  • Факторы окружающей среды; Эта проблема не возникает в большинстве сред.
  • Недостаточная задержка между неудачной попыткой включения питания и включением вручную
  • Проблемы со временем, которые затрудняют определение точной причины.

Resolution

Долгосрочное решение
Оперативные исправления, устраняющие эту проблему, будут выпущены в AV19.9 и AV19.10SP1. Исправление также будет в следующем крупном выпуске Avamar.

Временное решение
Обратитесь в службу поддержки Dell, чтобы установить модифицированную версию диспетчера развертывания, которая добавляет задержку между задачей развертывания и задачей включения.

    Affected Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000233945
    Article Type: Solution
    Last Modified: 29 Nov 2024
    Version:  4
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.