PowerProtect：逾時到期時，NAS 備份會失敗
Summary: 對於僅包含空資料夾的大型文件系統，作業可能會提前終止。
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Symptoms
nasdm.log包含以下類型的錯誤：
ALERT:ABN0004
It seems job is at hung state for a while, so cancelling the job.
Cause
PowerProtect Data Manager 的無回應工作計時器取決於在檔案系統上找到的檔案，以重設無回應的工作計時器。
如果檔案系統僅包含目錄，並且遍歷空目錄所需的超時期限超過配置的超時期限，則工作流服務將取消作業。
Resolution
使用檔案篩選器跳過空資料夾。
刪除空資料夾。
將資產逾時延長至最多 12 小時。
將「BackupSnapshot*log」輸入：updateTimeOut 以取得生效逾時值。
默認值為 10,800 秒（3 小時），最多可延長至 12 小時。
在 UI 中，從「指派組態」下的資產「更多動作」功能表中設定無回應的工作逾時。
Affected Products
Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000234904
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version: 1
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