PowerProtect: NAS-sikkerhedskopiering mislykkes, når timeout udløber
Summary: For store filsystemer, der kun indeholder tomme mapper, kan job afsluttes før tid.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den nasdm.log indeholder følgende typer fejl:
ALERT:ABN0004
It seems job is at hung state for a while, so cancelling the job.
Cause
PowerProtect Data Manager-jobtimeren, der ikke svarer, afhænger af, at filerne findes på filsystemet for at nulstille den timer, der ikke svarer på jobbet.
Hvis et filsystem kun indeholder mapper, og det tager længere tid end den konfigurerede timeoutperiode at gennemgå de tomme mapper, annullerer arbejdsprocestjenesten jobbet.
Resolution
Brug et filfilter til at springe de tomme mapper over.
Slet tomme mapper.
Forlæng timeout for aktiver op til maksimalt 12 timer.
Grep 'BackupSnapshot*log for: updateTimeOut for at få den effektive timeoutværdi.
Standarden er 10.800 sekunder (3 timer) og kan udvides til maksimalt 12 timer.
Indstil timeout for job, der ikke svarer, i brugergrænsefladen i aktivets menu "Flere handlinger" under "Tildel konfigurationer".
Affected Products
Data Protection Suite Series, PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager SoftwareArticle Properties
Article Number: 000234904
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.