PowerEdge XC760-24N: Версия AOS ниже 6.7 вызывает ошибку CPU 0704 Machine Check

Summary: Версия Nutanix (AOS) ниже 6.7 приводит к ошибке проверки компьютера CPU 0704 в PowerEdge XC760-24N

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Пользователь развернул настроенную версию AOS 6.5.6. При попытке перезагрузить виртуальную машину (CVM) с помощью указанных ниже команд система перестает отвечать и становится недоступной после выполнения некоторых команд.

Снимок экрана развернутых команд
 

Снимок экрана ошибки машинной проверки

Примерно через 5–10 минут сервер автоматически перезагрузится, но и процессоры CPU1 и CPU2 будут иметь ошибки машинного контроля.

2024-09-20 07:01:41           2370   CPU0704        CPU 1 machine check error detected.

2024-09-20 07:02:23           2409   CPU0704        CPU 2 machine check error detected.

Cause

Версия AOS младшая, чем версия 6.7, которая не сертифицирована, или версия поддержки. Специалисты Dell и Nutanix не поддерживают версии ниже 6.7.

Resolution

Разверните AOS версии 6.8 или 6.10. На XC760-24N можно развернуть только AOS 6.7, 6.8 и 6.10, но версия AOS 6.7 уже снята с производства.

Информация о снятии с производства с AOS:

Информация о снятии с производства AOS

Affected Products

Dell XC Core XC760
Article Properties
Article Number: 000235985
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.