PowerEdge: SS540 – SAS solid state-drev rapporterer en uventet fejl
Summary: Dell SS540 SAS solid state-drevet rapporteres ikke at fungere korrekt.
Symptoms
Dell SS540 solid state-drev (SSD) oplever en fejl og rapporterer som forudsigende fejl eller registreres ikke længere i systemet.
PowerEdge-servere rapporterer en drevfejl i iDRAC (Integrated Remote Access Controller) livscykluscontrollerlog.
PDR3 The Physical Drive (PD) Disk 0 in Backplane 1 of Integrated RAID Controller 1 is not correctly functioning.
Under visse omstændigheder kan serveren også rapportere en backplane-spændingsfejl.
VLT0204 The system board BP1 PG voltage is outside of range.
Cause
Dell Technologies har identificeret et problem med firmwaren til det interne drev, der kan føre til uventede fejl på SS540 SAS SSD-drev.
Drevmodel og reservedelsnumre relateret til dette problem er angivet nedenfor:
Model Number |
Dell Part Number |
Capacity |
WUSTM3240BSS200 |
DMV85 |
400 GB |
WUSTM3280BSS200 |
F99F6 |
800 GB |
WUSTR6480BSS200 |
6VJC9 |
800 GB |
WUSTVA196BSS200 |
8JJN7 |
960 GB |
WUSTR6416BSS200 |
6NF96 |
1.6 TB |
WUSTVA119BSS200 |
02X38 |
1.9 TB |
WUSTVA138BSS200 |
FP1KF |
3.8 TB |
WUSTVA176BSS200 |
KD9W7 |
7.6 TB |
Resolution
Opdater firmwareversionen af harddisken til G138.
Prioritetsniveauet for firmwaren er "Haster".
Dell Technologies anbefaler på det kraftigste, at denne vigtige opdatering udrulles så hurtigt som muligt. Opdateringen indeholder kritiske fejlrettelser og ændringer, der forbedrer funktionaliteten, pålideligheden og stabiliteten af dit Dell-system. Det kan også omfatte sikkerhedsrettelser og andre funktionsforbedringer.
Drev, der har oplevet denne fejl, kan ikke gendannes og skal udskiftes.
Den opdaterede firmware kan findes ved at søge efter "G138" på Dell Support Home eller i de tilgængelige firmwareopdateringer til specifikke systemer.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=8W5WF