Policyen for basebeskyttelse for applikasjoner på SQL-serveren mislykkes ved første oppdaging

Summary: Policyen for applikasjonsbevisst basebeskyttelse på SQL-serveren mislykkes ved første oppdagelse.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomer funnet i loggene:
I "Protection Policies", "Edit Policy" med "Application Aware" er vertslegitimasjonen angitt, men databaseoppdaging mislykkes.
ddbmcon-loggen viser

##
2024-10-17T15:32:54.926Z ddbmcon: libdd_lockbox_destroy: Freeing the context and releasing the lockbox application.
2024-10-17T15:32:54.926Z ddbmcon will run in legacy mode i.e. no discovery account configured.
2024-10-17T15:32:54.958Z json argument to JSONIsString is NULL2024-10-17T15:32:54.974Z json argument to JSONIsString is NULL2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::SQLCluster: Entering.
2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::SQLCluster: Exiting.
2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::gatherClusterData: Entering.
...
2024-10-17T15:32:55.923Z Output:
2024-10-17T15:32:55.923Z {"response":{"APIVersion":"2.3","applicationSystems":[]},"errors":[{"type":"systemErr","text":"General exception when detecting AAG information for SQL Server 'SQL_PPDM01\\INSTANCE1'.\n"}]}
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: remove_existing_aces: File Owner is a [BUILTIN\Administrators]
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: remove_existing_aces: File Group Owner is a member of the [NT AUTHORITY\SYSTEM]
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: ACL ACE dump: mode_to_acl result
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon:     ACE for [NT AUTHORITY\NETWORK]: 0x10000000
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon:     ACE for [BUILTIN\Administrators]: 0xc0070180
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon:     ACE for [\Everyone]: 0x80000000

##

Loggen ovenfor rapporterer at "ingen registreringskonto" er konfigurert. Oppdaging gjøres ved hjelp av NT Authority\System-kontoen.
I eldre dokumentasjon nevnes det ikke noe om angivelse av sysadmin-privilegiet for Microsoft SQL-serververten.

 

Berørte konfigurasjoner og innstillinger:
Databaseoppdagelser mislykkes med feilmelding ASDS0027.
Oppdaging av alle applikasjonssystemer for add-on-MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM mislykkes på vert XXXXXX på grunn av følgende feil: Generelt unntak ved påvisning av AAG-informasjon for SQL Server 'SQL_PPDM01\INSTANCE1'.

 

Innvirkning på PowerProtect Data Manager:
Ingen vellykkede oppdagelser av alle kunder med Application Aware på SQL-servere

 

Cause

De nødvendige sysadmin-rettighetene for NT\Authority-kontoen er ikke konfigurert, og når dette ble korrigert, fungerer nå oppdagelsene av Application Aware på SQL-servere som de skal.

 

Resolution

Berørt versjon:
All PowerProtect Data Manager-dokumentasjon frem til kl. 19.17

 

Fast versjon:
Fremtidig dokumentasjon om utgivelse av kode

 

Løsning:
Teknisk avdeling har bekreftet at fra og med PowerProtect Data Manager 19.16 krever VMDirect:

På SQL-verten har SYSTEM-kontoen SQL-påloggings- og systemadministratorrettigheter for hver SQL Server-forekomst på verten.

Dokumentasjonen vil bli oppdatert om fremtidige utgivelser av PowerProtect Data Manager-kode.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000239785
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.