SQL Server 上的应用程序感知基础保护策略在初始发现时失败
Summary: 初始发现时,SQL Server 上的应用程序感知型基本保护策略失败。
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Symptoms
在日志中发现的症状:
在“Protection Policies”、“Edit Policy”中,使用“Application Aware”指定了主机凭据,但数据库发现失败。
ddbmcon 日志显示
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2024-10-17T15:32:54.926Z ddbmcon: libdd_lockbox_destroy: Freeing the context and releasing the lockbox application.
2024-10-17T15:32:54.926Z ddbmcon will run in legacy mode i.e. no discovery account configured.
2024-10-17T15:32:54.958Z json argument to JSONIsString is NULL2024-10-17T15:32:54.974Z json argument to JSONIsString is NULL2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::SQLCluster: Entering.
2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::SQLCluster: Exiting.
2024-10-17T15:32:54.974Z SQLCluster::gatherClusterData: Entering.
...
2024-10-17T15:32:55.923Z Output:
2024-10-17T15:32:55.923Z {"response":{"APIVersion":"2.3","applicationSystems":[]},"errors":[{"type":"systemErr","text":"General exception when detecting AAG information for SQL Server 'SQL_PPDM01\\INSTANCE1'.\n"}]}
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: remove_existing_aces: File Owner is a [BUILTIN\Administrators]
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: remove_existing_aces: File Group Owner is a member of the [NT AUTHORITY\SYSTEM]
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: ACL ACE dump: mode_to_acl result
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: ACE for [NT AUTHORITY\NETWORK]: 0x10000000
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: ACE for [BUILTIN\Administrators]: 0xc0070180
2024-10-17T15:32:55.938Z ddbmcon: ACE for [\Everyone]: 0x80000000
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上述日志报告“未配置查找帐户”。发现是使用 NT Authority\System 帐户完成的。
在较旧的文档中,没有提到为 Microsoft SQL Server 主机设置 sysadmin 权限。
受影响的配置和设置:
数据库发现失败,并显示错误消息 ASDS0027。
由于以下错误,在主机 XXXXXX 上发现加载项 MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM 的所有应用程序系统失败:检测 SQL Server“SQL_PPDM01\INSTANCE1”的 AAG 信息时出现一般异常。
对 PowerProtect Data Manager 的影响:
未成功发现所有客户在 SQL 服务器上具有应用程序感知功能
Cause
尚未配置 NT\Authority 帐户所需的 sysadmin 权限,更正后,SQL Server 上的应用程序感知发现现在可成功运行。
Resolution
受影响的版本:
所有 PowerProtect Data Manager 文档,最高版本为 19.17
修复版本:
未来代码发布文档
解决方法:
工程部门已确认,自 PowerProtect Data Manager 19.16 起,VMDirect 需要:
在 SQL 主机上,SYSTEM 帐户对主机上的每个 SQL Server 实例都具有 SQL 登录和 sysadmin 权限。
文档将针对未来的 PowerProtect Data Manager 代码版本进行更新。
Affected Products
PowerProtect Data ManagerArticle Properties
Article Number: 000239785
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2024
Version: 1
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