Dell DA305 -sovittimen ja Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 -tietokoneen oikea käsittely ja käyttö

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Dell DA305 -sovittimen ja Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 -tietokoneen oikeasta käsittelystä ja käytöstä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell 6-in-1 USB-C -moniporttisovitin – DA305
  • Dell Pro 7-in-1 USB-C -matkakeskus DA310 

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware-kannettava
  • Inspiron-kannettavat
  • Latitude-kannettavat
  • Kannettavat Precision-työasemat
  • Vostro-kannettavat
  • XPS-kannettavat
  • Dell Plus -kannettavat
  • Dell Pro -kannettavat
  • Dell Pro Max -kannettavat
  • Dell Pro Plus -kannettavat
  • Dell Pro Premium -kannettavat
  • Dell Pro Rugged -kannettavat
  • G Series -kannettavat

DA305-sovittimen ja Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 -matkakeskuksen USB-C-kaapelin virheellinen käsittely voi aiheuttaa seuraavia vikoja.

  • Sovittimet eivät tunnista telakkaa ja USB-laitteita, kun ne liitetään kannettavaan tietokoneeseen.
  • USB-laitteet toimivat osittain tai ajoittain kannettavaan tietokoneeseen liitettynä.
  • Sovittimien verkkoportti (Ethernet) ei ehkä toimi.
  • Sovittimen videoportti ei toimi tai toimii vain osittain.
  • Sovittimen kautta kytkettävät USB-laitteet eivät toimi oikein.
  • USB-C-kaapelin liikuttaminen vaikuttaa portin toimintaan.
  • USB-C-kaapelissa tai USB-C-liitännässä näkyy näkyviä vaurioita.

Cause

USB-C-kaapelin virheellinen liittäminen kannettavan tietokoneen porttiin voi vahingoittaa USB-C-kaapelia.

Resolution

Sovitin on kytkeä se mobiililaitteeseen niin, että sovitin on tuettuna samalla pinnalla ja ilman USB-C-kaapelin taipumista tai kiertymistä.

USB-C-liitin on kunnolla paikallaan

Huomautus: Varmista, että USB-C-liitin on kunnolla paikallaan.
Huomio: Liiallinen taivutus ja kiertyminen voi vahingoittaa USB-C-kaapelia tai lyhentää laitteen käyttöikää ja kestävyyttä.
Huomautus:
  • Älä kierrä USB-C-kaapelia
  • Älä taivuta USB-C-kaapelia terävässä kulmassa USB-C-liittimen kohdalla

Älä taivuta USB-C-kaapelia

Älä taivuta USB-C-kaapelia

Älä taivuta USB-C-kaapelia

Älä taivuta USB-C-kaapelia

Affected Products

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Mobile Workstations, Dell 6-in-1 USB-C Multiport Adapter - DA305, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000239803
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.