Avamar: Back-up mislukt met "Client Backup Disabled"

Een back-up wordt gestart en mislukt onmiddellijk met "Client Backup Disabled"
 

Toegang tot Avamar User Interface (AUI) Asset Management>, > selecteer het domein>, selecteer de client>, klik op MEER WEERGEVEN> en klik op het tabblad Informatie.

Het veld Ingeschakeld wordt weergegeven als "No".
 

Dit gedrag kan worden waargenomen voor sommige of alle clients na een code-upgrade of het opnieuw opstarten van de server met een rollback. De oorzaak is op dit moment onbekend.

Er zijn drie methoden om de clients in staat te stellen:
 

1. AUI gebruiken: Het beste voor het inschakelen van een paar clients.
2. De Avamar Administrator Console gebruiken: Ideaal voor het inschakelen van meerdere clients in verschillende domeinen.
3. De Management Console Database (mcdb) bijwerken: Geschikt om alle clients tegelijk in te schakelen.

1. AUI gebruiken:

• Toegang tot Avamar User Interface (AUI)
• Ga naar Asset Management
• Selecteer het domein
• Selecteer de client
• Klik op de drie puntjes in MEER ACTIES
• Klik op Client bewerken
• Schakel het selectievakje Ingeschakeld in

• Klik op UPDATE
• In de kolom Enabled wordt de client als "true" weergegeven

2. De Avamar Administrator Console gebruiken

• De Avamar Administrator console starten
• Ga naar Beleid
• Selecteer op het tabblad Beleidsbeheer het domein om de clients in te schakelen. In het volgende voorbeeld is Lab_Clients geselecteerd.
• Er zijn vijf klanten in dit domein. De kolom "Backups Disabled" wordt weergegeven als "Yes", dit betekent dat de clients zijn uitgeschakeld.

• Selecteer één client en Ctrl + A om alle clients te selecteren. 

• Als u meer dan één client (niet alle) wilt selecteren, selecteert u één client en terwijl de Ctrl-toets is ingedrukt, selecteert u de andere clients

• Klik op de knop Bewerken
• De volgende waarschuwing wordt weergegeven:

• Klik op OK om door te gaan:

Het venster "Edit Multiple Clients" wordt weergegeven. Wijzig de waarde van "Alle back-ups uitschakelen" van Ja in Nee. Wijzig het dropdown-menu van "Don't change" naar "Apply change":

• Klik op OK
• Klik op de knop Vernieuwen in de rechterbovenhoek
• De kolom "Backups Disabled" wordt weergegeven als "No", dit betekent dat de clients zijn ingeschakeld.

3. De Management Console Database (mcdb) bijwerken

• Voor deze procedure moet de Management Console Service (MCS) worden gestopt en gestart. Zorg ervoor dat er een geldige MCS-spoeling en een recent controlepunt is. De Avamar-server moet inactief zijn.
• Stop de MCS-service en houd de mcdb online:

mcserver.sh --stop && dbmaint.sh --db=on mcdb

• Verbinding maken met mcdb:

psql -d mcdb -p 5555

• Voer de volgende opdracht uit. Met de opdracht kunnen alle clients behalve de clients onder MC_RETIRED en MC_SYSTEM domein het volgende worden ingeschakeld:

update clients set enabled='t' where descr not like '%MC_SYSTEM%' and descr not like '%MC_RETIRED%';

• Sluit de mcdb af

\q

Start de MCS- en Backup Scheduler-services.

mcserver.sh --start && dpnctl start sched

• Controleer of de clients zijn ingeschakeld.