Avamar:備份失敗並顯示「用戶端備份已停用」
Summary: 本文說明如何在使用系統管理員主控台或 mcdb 進行升級或其他問題後,重新啟用 Avamar 伺服器上的多個用戶端。
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Symptoms
備份已開始,但立即失敗,並顯示 "Client Backup Disabled"

存取 Avamar 使用者介面 (AUI)、 > 資產管理 >、選取網域、 >選取用戶端>、按一下檢視更多>、按一下資訊標籤。
「已啟用」欄位會顯示為「否」。

Cause
在代碼升級或伺服器重新開機並回滾後,部分或所有用戶端都可以看到此行為。根本原因目前尚不清楚。
Resolution
有三種方法可以啟用用戶端:
- 使用 AUI:最適合啟用少數用戶端。
- 使用 Avamar Administrator Console:適合跨不同域啟用多個用戶端。
- 更新管理主控台資料庫 (mcdb):適合同時啟用所有用戶端。
1.使用 AUI:
- 存取 Avamar 使用者介面 (AUI)
- 前往資產管理
- 選取 網域
- 選取 用戶端
- 按一下「更多動作」中的三個點
- 按 一下「編輯用戶端」
- 按一下已啟用核取方塊
- 按一下 更新
- 「已啟用」欄會顯示用戶端為「true」

- 啟動 Avamar Administrator 主控台
- 前往 原則
- 在 「策略管理 」選項卡中,選擇要啟用用戶端的域。下列範例選取「Lab_Clients」。
- 此域中有五個用戶端。「Backups Disabled」 欄顯示為「Yes」代表用戶端已停用

- 選取一個用戶端,然後按 Ctrl + A 選取所有用戶端。
- 若要選取一個以上的用戶端 (不是全部),請選取一個用戶端,然後在按下 Ctrl 鍵的情況下,選取其他用戶端
- 按 一下編輯 按鈕
- 出現下列警告:

- 按一下 確定 以繼續:
此時會顯示 「Edit Multiple Client」 視窗將 「停用所有備份」 的值從「是」變更為「否」。將下拉功能表從 「不更改」更改為 「應用更改」:
- 按一下確定。
- 按一下右上角的 「重新整理 」按鈕
- 「Backups Disabled」欄顯示為「No」 代表用戶端已啟用

- 此程序需要停止和啟動管理主控台服務 (MCS)。請確定存在有效的 MCS 排清和最近的檢查點。Avamar 伺服器必須處於閒置狀態。
- 停止 MCS 服務並保持 mcdb 線上:
mcserver.sh --stop && dbmaint.sh --db=on mcdb
- 連線至 mcdb:
psql -d mcdb -p 5555
- 執行下列命令。此命令啟用除 MC_RETIRED 和MC_SYSTEM網域下的用戶端之外的所有用戶端:
update clients set enabled='t' where descr not like '%MC_SYSTEM%' and descr not like '%MC_RETIRED%';
- 結束 mcdb
\q
啟動 MCS 和備份排程器服務。
mcserver.sh --start && dpnctl start sched
- 確認用戶端是否已啟用。
Affected Products
Avamar Client, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000243306
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 2
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