Avamar:备份失败并显示“Client Backup Disabled”
Summary: 本文介绍在升级或其他问题之后,如何使用管理员控制台或 mcdb 重新启用 Avamar Server 上的多个客户端。
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Symptoms
备份启动并立即失败,并显示 "Client Backup Disabled"

访问 Avamar 用户界面 (AUI) > 资产管理>,选择域,选择客户端>,>单击查看更多>,单击信息选项卡。
Enabled 字段显示为“No”。

Cause
在代码升级或服务器重新启动并进行回滚后,某些或所有客户端都可能出现此行为。目前尚不清楚根本原因。
Resolution
有三种方法可以启用客户端:
- 使用 AUI:最适合启用少数客户端。
- 使用 Avamar Administrator 控制台:非常适合跨不同域启用多个客户端。
- 更新管理控制台数据库 (mcdb):适用于同时启用所有客户端。
1.使用 AUI:
- 访问 Avamar 用户界面 (AUI)
- 转至资产管理
- 选择 域
- 选择 客户端
- 单击 MORE ACTIONS中的三个点
- 单击“Edit Client”
- 单击 Enabled复选框
- 单击 UPDATE
- Enabled列将客户端显示为“true”

- 启动 Avamar Administrator 控制台
- 转到 策略
- 在 策略管理 选项卡中,选择要启用客户端的域。在以下示例中,选择了 Lab_Clients。
- 此域中有五个客户端。“Backups Disabled” 列显示为“Yes”,表示客户端已被禁用。

- 选择一个客户端,然后按 Ctrl + A 选择所有客户端。
- 要选择多个客户端(并非全部),请选择一个客户端,然后按住 Ctrl 键选择其他客户端
- 单击 编辑 按钮
- 此时将显示以下警告:

- 单击 OK 以继续:
此时将显示 “编辑多个客户端” 窗口。将 “禁用所有备份” 的值从“是”更改为“否”。将下拉菜单从 “Don't change”更改为 “Apply change”:
- 单击确定
- 单击右上角的 刷新 按钮
- “Backups Disabled”列显示为“No”,表示客户端已启用。

- 此过程需要停止和启动管理控制台服务 (MCS)。确保存在有效的 MCS 刷新和最近的检查点。Avamar Server 必须处于空闲状态。
- 停止 MCS 服务并使 mcdb 保持联机:
mcserver.sh --stop && dbmaint.sh --db=on mcdb
- 连接到 mcdb:
psql -d mcdb -p 5555
- 运行以下命令。该命令将启用除 MC_RETIRED 和 MC_SYSTEM 域下的客户端以外的所有客户端:
update clients set enabled='t' where descr not like '%MC_SYSTEM%' and descr not like '%MC_RETIRED%';
- 退出 mcdb
\q
启动 MCS 和备份计划程序服务。
mcserver.sh --start && dpnctl start sched
- 确认客户端是否已启用。
Affected Products
Avamar Client, Avamar ServerArticle Properties
Article Number: 000243306
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version: 2
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