PPDM: Resolución de la indexación parcial con la excepción "El activo está parcialmente indexado. Error en la ejecución del índice para el disco xxxxxx"

Summary: Trabajo de indexación de NAS de PPDM Completado con excepción "El activo está parcialmente indexado. Falló la ejecución del índice para el disco xxxxxx", porque el directorio temporal se está quedando sin espacio durante la clasificación. Este problema se resolvió en PPDM 19.18. ...

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Symptoms

El trabajo de indexación de NAS de PPDM se completó con una excepción "The asset is partially indexed. Failed index run for disk xxxxxx".

En el registro /opt/emc/vmdirect/runtime/logs/searchLogBundles/SearchNode-searchnode1.dell.com-20241016T134915077/opt/emc/search/logs/indexing-worker/indexing-worker-searchnode1.dell.com.log, se puede ver que el trabajo de indexación falló al ordenar los metadatos.

2024-10-16 11:43:03.253+0800    30      INFO    searchnode1.dell.com   4901    nas-sqlitedb.go(403)    main.convertNASSQLToFilelist    Sorting the NAS metadata filelist file
2024-10-16 11:43:03.27+0800     31      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     SortFile time taken: 16.465611ms
2024-10-16 11:43:03.272+0800    32      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     convertNASSQLToFilelist time taken: 3m14.624384496s
2024-10-16 11:43:03.272+0800    33      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    assetindex.go(284)      main.assetIndex Failed Index Run[13]: Error processing SQLiteDB: ERROR:Failed to Sort file[[-T /var/log/dellemc/search/tmp /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv -o /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv]]: exit status 2
2024-10-16 11:43:03.276+0800    34      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(442) main.executeRun Failed to run indexing. Failed index run for disk 1729008810,
2024-10-16 11:43:03.277+0800    35      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    jobtasks.go(342)        dellemc.com/search/common/jobtasks.(*TaskController).EndTask    Task Failed:[31] : {TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ d9sXJC5q_V1i6SaM15AS Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5 2024-10-16 03:12:42.185419479 +0000 UTC 2024-10-16 03:39:48.609908706 +0000 UTC 2024-10-16 03:43:03.276392124 +0000 UTC 1 6 3 searchnode1.dell.com false 0 31 Failed index run for disk 1729008810,  map[] map[assetId:1dc877dc-fd5e-5484-a5be-cc3bde6dfe4b backupId:R00oLSOMXJppA3HbB3i42ycp4C7wmq3-DK7s1nD1PrnRt4= plcId:9770751e-a086-4ae6-a4c2-d94d8aeddef8 plcJobId:93b28563-6759-4103-bfe0-e7262242f7d5] nbJQk5IBZA3oQJlyPBPJ}
2024-10-16 11:43:03.284+0800    36      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(753) main.endIndexingTask    Indexing Task Execution Failed : {
        "jobId": "TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ",
        "taskId": "d9sXJC5q_V1i6SaM15AS",
        "parentId": "Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5",
        "createTime": "2024-10-16T03:12:42.185419479Z",
        "startTime": "2024-10-16T03:39:48.609908706Z",
        "endTime": "2024-10-16T03:43:03.276392124Z",
        "jobType": 1,
        "taskType": 6,
        "state": 3,
        "executingNode": "searchnode1.dell.com",
        "retryable": false,
        "retryCount": 0,
        "returnCode": 31,
        "errorMsg": "Failed index run for disk 1729008810, ",
        "stats": {
                "itemsIndexPerSecond": 0,
                "msecsAdding": 0,

Cause

Esto se debe a que, durante la clasificación, el directorio temporal se está quedando sin espacio. 

Resolution

Se archiva el error PPDM-302546 para buscar una ubicación alternativa para el espacio temporal cuando falla el SORT de los metadatos.

Esto se corregirá de forma permanente en PPDM 19.18. 

Si el cliente lo solicita, el ingeniero puede proporcionar un binario en PPDM 19.17 para la corrección. Comuníquese con el soporte de Dell para obtener más ayuda para resolver el problema. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000247583
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  1
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