PPDM : Résolution de l’indexation partielle avec exception « La ressource est partiellement indexée. Échec de l’exécution de l’index pour le disque xxxxxx"

Summary: Tâche d’indexation NAS PPDM terminée avec exception « La ressource est partiellement indexée. Échec de l’exécution de l’index pour le disque xxxxxx », car le répertoire temporaire manque d’espace pendant le tri. Ce problème est résolu dans PPDM 19.18. ...

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Symptoms

Tâche d’indexation NAS PPDM terminée sans exception "The asset is partially indexed. Failed index run for disk xxxxxx".

Dans le journal /opt/emc/vmdirect/runtime/logs/searchLogBundles/SearchNode-searchnode1.dell.com-20241016T134915077/opt/emc/search/logs/indexing-worker/indexing-worker-searchnode1.dell.com.log, la tâche d’indexation a échoué lors du tri des métadonnées.

2024-10-16 11:43:03.253+0800    30      INFO    searchnode1.dell.com   4901    nas-sqlitedb.go(403)    main.convertNASSQLToFilelist    Sorting the NAS metadata filelist file
2024-10-16 11:43:03.27+0800     31      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     SortFile time taken: 16.465611ms
2024-10-16 11:43:03.272+0800    32      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     convertNASSQLToFilelist time taken: 3m14.624384496s
2024-10-16 11:43:03.272+0800    33      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    assetindex.go(284)      main.assetIndex Failed Index Run[13]: Error processing SQLiteDB: ERROR:Failed to Sort file[[-T /var/log/dellemc/search/tmp /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv -o /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv]]: exit status 2
2024-10-16 11:43:03.276+0800    34      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(442) main.executeRun Failed to run indexing. Failed index run for disk 1729008810,
2024-10-16 11:43:03.277+0800    35      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    jobtasks.go(342)        dellemc.com/search/common/jobtasks.(*TaskController).EndTask    Task Failed:[31] : {TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ d9sXJC5q_V1i6SaM15AS Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5 2024-10-16 03:12:42.185419479 +0000 UTC 2024-10-16 03:39:48.609908706 +0000 UTC 2024-10-16 03:43:03.276392124 +0000 UTC 1 6 3 searchnode1.dell.com false 0 31 Failed index run for disk 1729008810,  map[] map[assetId:1dc877dc-fd5e-5484-a5be-cc3bde6dfe4b backupId:R00oLSOMXJppA3HbB3i42ycp4C7wmq3-DK7s1nD1PrnRt4= plcId:9770751e-a086-4ae6-a4c2-d94d8aeddef8 plcJobId:93b28563-6759-4103-bfe0-e7262242f7d5] nbJQk5IBZA3oQJlyPBPJ}
2024-10-16 11:43:03.284+0800    36      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(753) main.endIndexingTask    Indexing Task Execution Failed : {
        "jobId": "TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ",
        "taskId": "d9sXJC5q_V1i6SaM15AS",
        "parentId": "Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5",
        "createTime": "2024-10-16T03:12:42.185419479Z",
        "startTime": "2024-10-16T03:39:48.609908706Z",
        "endTime": "2024-10-16T03:43:03.276392124Z",
        "jobType": 1,
        "taskType": 6,
        "state": 3,
        "executingNode": "searchnode1.dell.com",
        "retryable": false,
        "retryCount": 0,
        "returnCode": 31,
        "errorMsg": "Failed index run for disk 1729008810, ",
        "stats": {
                "itemsIndexPerSecond": 0,
                "msecsAdding": 0,

Cause

En effet, lors du tri, le répertoire temporaire manque d’espace. 

Resolution

Le bogue PPDM-302546 est enregistré pour rechercher un emplacement alternatif pour l’espace temporaire lorsque le SORT des métadonnées échoue.

Ce problème sera corrigé de façon permanente dans PPDM 19.18. 

Si le client le demande, l’ingénieur peut fournir un fichier binaire sur PPDM 19.17 pour le correctif. Veuillez contacter le support Dell pour obtenir de l’aide sur la résolution du problème. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000247583
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  1
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