PPDM: 예외가 있는 부분 인덱싱 해결 "자산이 부분적으로 인덱싱되었습니다. Failed index run for disk xxxxxx" 오류와 함께 오류 메시지가 표시됩니다.

Summary: PPDM NAS 인덱싱 작업이 완료되었지만 예외가 발생함 "자산이 부분적으로 인덱싱되었습니다. Failed index run for disk xxxxxx"가 반환됩니다. 정렬 중에 임시 디렉토리의 공간이 부족하기 때문입니다. 이 문제는 PPDM 19.18에서 해결되었습니다.

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Symptoms

PPDM NAS 인덱싱 작업이 예외와 함께 완료됨 "The asset is partially indexed. Failed index run for disk xxxxxx".

/opt/emc/vmdirect/runtime/logs/searchLogBundles/SearchNode-searchnode1.dell.com-20241016T134915077/opt/emc/search/logs/indexing-worker/indexing-worker-searchnode1.dell.com.log 로그에서 메타데이터를 정렬할 때 인덱싱 작업이 실패했음을 확인할 수 있습니다.

2024-10-16 11:43:03.253+0800    30      INFO    searchnode1.dell.com   4901    nas-sqlitedb.go(403)    main.convertNASSQLToFilelist    Sorting the NAS metadata filelist file
2024-10-16 11:43:03.27+0800     31      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     SortFile time taken: 16.465611ms
2024-10-16 11:43:03.272+0800    32      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     convertNASSQLToFilelist time taken: 3m14.624384496s
2024-10-16 11:43:03.272+0800    33      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    assetindex.go(284)      main.assetIndex Failed Index Run[13]: Error processing SQLiteDB: ERROR:Failed to Sort file[[-T /var/log/dellemc/search/tmp /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv -o /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv]]: exit status 2
2024-10-16 11:43:03.276+0800    34      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(442) main.executeRun Failed to run indexing. Failed index run for disk 1729008810,
2024-10-16 11:43:03.277+0800    35      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    jobtasks.go(342)        dellemc.com/search/common/jobtasks.(*TaskController).EndTask    Task Failed:[31] : {TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ d9sXJC5q_V1i6SaM15AS Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5 2024-10-16 03:12:42.185419479 +0000 UTC 2024-10-16 03:39:48.609908706 +0000 UTC 2024-10-16 03:43:03.276392124 +0000 UTC 1 6 3 searchnode1.dell.com false 0 31 Failed index run for disk 1729008810,  map[] map[assetId:1dc877dc-fd5e-5484-a5be-cc3bde6dfe4b backupId:R00oLSOMXJppA3HbB3i42ycp4C7wmq3-DK7s1nD1PrnRt4= plcId:9770751e-a086-4ae6-a4c2-d94d8aeddef8 plcJobId:93b28563-6759-4103-bfe0-e7262242f7d5] nbJQk5IBZA3oQJlyPBPJ}
2024-10-16 11:43:03.284+0800    36      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(753) main.endIndexingTask    Indexing Task Execution Failed : {
        "jobId": "TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ",
        "taskId": "d9sXJC5q_V1i6SaM15AS",
        "parentId": "Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5",
        "createTime": "2024-10-16T03:12:42.185419479Z",
        "startTime": "2024-10-16T03:39:48.609908706Z",
        "endTime": "2024-10-16T03:43:03.276392124Z",
        "jobType": 1,
        "taskType": 6,
        "state": 3,
        "executingNode": "searchnode1.dell.com",
        "retryable": false,
        "retryCount": 0,
        "returnCode": 31,
        "errorMsg": "Failed index run for disk 1729008810, ",
        "stats": {
                "itemsIndexPerSecond": 0,
                "msecsAdding": 0,

Cause

이는 정렬하는 동안 임시 디렉토리의 공간이 부족하기 때문입니다. 

Resolution

버그 PPDM-302546 은 메타데이터의 SORT가 실패할 때 임시 공간의 대체 위치를 찾기 위해 제출됩니다.

이 문제는 PPDM 19.18에서 영구적으로 수정될 예정입니다. 

고객이 요청하는 경우 엔지니어는 수정을 위해 PPDM 19.17에서 바이너리를 제공할 수 있습니다. 문제 해결에 대한 추가 지원이 필요한 경우 Dell 지원 부서에 문의하십시오. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000247583
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  1
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