ППДМ : Вирішення проблеми часткової індексації з винятком: «Актив частково індексовано. Невдалий запуск індексу для диска xxxxxx"

Summary: Завдання індексації PPDM NAS виконано з винятком: «Актив частково проіндексовано. Невдалий запуск індексу для диска xxxxxx", тому що в директорії temp не вистачає місця під час сортування. Цю проблему вирішено в PPDM 19.18. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Завдання індексації PPDM NAS Виконано з винятком "The asset is partially indexed. Failed index run for disk xxxxxx".

У журналі /opt/emc/vmdirect/runtime/logs/searchLogBundles/SearchNode-searchnode1.dell.com-20241016T134915077/opt/emc/search/logs/indexing-worker/indexing-worker-searchnode1.dell.com.log ми могли побачити, що завдання індексації не вдалося виконати під час сортування метаданих.

2024-10-16 11:43:03.253+0800    30      INFO    searchnode1.dell.com   4901    nas-sqlitedb.go(403)    main.convertNASSQLToFilelist    Sorting the NAS metadata filelist file
2024-10-16 11:43:03.27+0800     31      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     SortFile time taken: 16.465611ms
2024-10-16 11:43:03.272+0800    32      INFO    searchnode1.dell.com   4901    timeutils.go(31)        dellemc.com/search/common/ioutils.TimeTrack     convertNASSQLToFilelist time taken: 3m14.624384496s
2024-10-16 11:43:03.272+0800    33      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    assetindex.go(284)      main.assetIndex Failed Index Run[13]: Error processing SQLiteDB: ERROR:Failed to Sort file[[-T /var/log/dellemc/search/tmp /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv -o /var/log/dellemc/search/tmp/CurrentMetadata4258804373.csv]]: exit status 2
2024-10-16 11:43:03.276+0800    34      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(442) main.executeRun Failed to run indexing. Failed index run for disk 1729008810,
2024-10-16 11:43:03.277+0800    35      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    jobtasks.go(342)        dellemc.com/search/common/jobtasks.(*TaskController).EndTask    Task Failed:[31] : {TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ d9sXJC5q_V1i6SaM15AS Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5 2024-10-16 03:12:42.185419479 +0000 UTC 2024-10-16 03:39:48.609908706 +0000 UTC 2024-10-16 03:43:03.276392124 +0000 UTC 1 6 3 searchnode1.dell.com false 0 31 Failed index run for disk 1729008810,  map[] map[assetId:1dc877dc-fd5e-5484-a5be-cc3bde6dfe4b backupId:R00oLSOMXJppA3HbB3i42ycp4C7wmq3-DK7s1nD1PrnRt4= plcId:9770751e-a086-4ae6-a4c2-d94d8aeddef8 plcJobId:93b28563-6759-4103-bfe0-e7262242f7d5] nbJQk5IBZA3oQJlyPBPJ}
2024-10-16 11:43:03.284+0800    36      ERROR   searchnode1.dell.com   4901    indexing-worker.go(753) main.endIndexingTask    Indexing Task Execution Failed : {
        "jobId": "TZzwHzvp_V1zIQaM15CZ",
        "taskId": "d9sXJC5q_V1i6SaM15AS",
        "parentId": "Ihug-q3q_V1x8LaM15LU5",
        "createTime": "2024-10-16T03:12:42.185419479Z",
        "startTime": "2024-10-16T03:39:48.609908706Z",
        "endTime": "2024-10-16T03:43:03.276392124Z",
        "jobType": 1,
        "taskType": 6,
        "state": 3,
        "executingNode": "searchnode1.dell.com",
        "retryable": false,
        "retryCount": 0,
        "returnCode": 31,
        "errorMsg": "Failed index run for disk 1729008810, ",
        "stats": {
                "itemsIndexPerSecond": 0,
                "msecsAdding": 0,

Cause

Це пов'язано з тим, що під час сортування тимчасовий каталог втрачає місце. 

Resolution

Помилка PPDM-302546 призначена для пошуку альтернативного місця для тимчасового простору, коли SORT метаданих не вдається виконати.

Це буде остаточно виправлено в PPDM 19.18. 

Якщо клієнт просить, інженер може надати двійковий файл на PPDM 19.17 для виправлення. Зверніться до служби підтримки Dell за додатковою допомогою у вирішенні проблеми. 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000247583
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.