El respaldo de la máquina virtual de PowerProtect Data Manager falla y ABV0006 no puede deshabilitar la migración de almacenamiento

Summary: El software PowerProtect Data Manager se utiliza para proteger el entorno de vSphere con el administrador de transferencia de datos de instantáneas transparentes (TSDM) y las soluciones VM Direct Engine. Los respaldos de máquinas virtuales fallan cuando Storage vMotion está deshabilitado en el flujo de trabajo de respaldo. ...

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El registro de la sesión de respaldo muestra lo siguiente:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ INFO:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ DEBUG:  [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Attempting to disable storage migration of virtual machine 'vm-99041' ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ WARN:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Unable to execute the 'PrepareAccess' storage migration operation: VDDK Error: 1: Unknown error.

El comando vproxyd-VDDK El registro desde el proxy interno o el motor de VM Direct externo muestra lo siguiente:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ error -[13309] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; SSL(<io_obj p:0x00007f73280258a0, h:22, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 59816'>, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 443'>>); error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 84:99:52:DD:3C:E3:0D:C2:F1:28:4D:79:7C:3B:AC:98:98:9D:69:66
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: d9:75:1e:fe:a9:71:cc:f7:10:8a:f1:35:6e:02:bf:00:59:e3:c4:51
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: vCenter_Servername
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)

 

Cause

Se configura un optimizador HTTP entre el dispositivo PowerProtect Data Manager y vCenter Server. A medida que el tráfico de respaldo cruzaba el optimizador, se insertaba un certificado SSL diferente. El cambio en el certificado SSL hace que el protocolo de enlace SSL de VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) falle, ya que los certificados no coinciden.

 

Resolution

Configure el optimizador HTTP para dejar los datos de SSL sin cambios entre el dispositivo PowerProtect Data Manager y el tráfico de vCenter.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000248586
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  2
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