PowerProtect Data Manager VM-back-up mislukt en ABV0006 kan storagemigratie niet uitschakelen

Summary: De PowerProtect Data Manager-software wordt gebruikt om de vSphere-omgeving te beschermen met de oplossingen Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) en VM Direct Engine. De back-ups van de virtuele machine mislukken wanneer de storage vMotion is uitgeschakeld in de back-upworkflow. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

In het back-upsessielogboek wordt het volgende weergegeven:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ INFO:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ DEBUG:  [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Attempting to disable storage migration of virtual machine 'vm-99041' ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ WARN:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Unable to execute the 'PrepareAccess' storage migration operation: VDDK Error: 1: Unknown error.

De vproxyd-VDDK In het logboek van de interne proxy of de externe VM Direct Engine wordt het volgende weergegeven:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ error -[13309] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; SSL(<io_obj p:0x00007f73280258a0, h:22, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 59816'>, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 443'>>); error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 84:99:52:DD:3C:E3:0D:C2:F1:28:4D:79:7C:3B:AC:98:98:9D:69:66
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: d9:75:1e:fe:a9:71:cc:f7:10:8a:f1:35:6e:02:bf:00:59:e3:c4:51
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: vCenter_Servername
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)

 

Cause

Er wordt een HTTP-optimizer geconfigureerd tussen de PowerProtect Data Manager appliance en de vCenter-server. Terwijl het back-upverkeer de optimizer kruist, wordt een ander SSL-certificaat ingevoegd. De wijziging in het SSL-certificaat zorgt ervoor dat de VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) SSL-handshake mislukt omdat de certificaten niet overeenkomen.

 

Resolution

Configureer de HTTP optimizer om de SSL-data ongewijzigd te laten tussen PowerProtect Data Manager Appliance en vCenter-verkeer.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000248586
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.