Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej PowerProtect Data Manager kończy się niepowodzeniem, a ABV0006 nie może wyłączyć migracji pamięci masowej

Summary: Oprogramowanie PowerProtect Data Manager służy do ochrony środowiska vSphere dzięki rozwiązaniom Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) i VM Direct. Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem, gdy funkcja vMotion pamięci masowej jest wyłączona w przepływie pracy tworzenia kopii zapasowych. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dziennik sesji tworzenia kopii zapasowej zawiera następujące informacje:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ INFO:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ DEBUG:  [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Attempting to disable storage migration of virtual machine 'vm-99041' ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ WARN:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Unable to execute the 'PrepareAccess' storage migration operation: VDDK Error: 1: Unknown error.

Polecenie vproxyd-VDDK Dziennik z wewnętrznego serwera proxy lub zewnętrznego aparatu VM Direct pokazuje:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ error -[13309] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; SSL(<io_obj p:0x00007f73280258a0, h:22, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 59816'>, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 443'>>); error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 84:99:52:DD:3C:E3:0D:C2:F1:28:4D:79:7C:3B:AC:98:98:9D:69:66
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: d9:75:1e:fe:a9:71:cc:f7:10:8a:f1:35:6e:02:bf:00:59:e3:c4:51
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: vCenter_Servername
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)

 

Cause

Optymalizator HTTP jest skonfigurowany między urządzeniem PowerProtect Data Manager a serwerem vCenter. Gdy ruch kopii zapasowych przechodził przez optymalizator, wprowadzany był inny certyfikat SSL. Zmiana certyfikatu SSL powoduje niepowodzenie uzgadniania SSL zestawu VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK), ponieważ certyfikaty są niezgodne.

 

Resolution

Skonfiguruj optymalizator HTTP w taki sposób, aby dane SSL między urządzeniem PowerProtect Data Manager a ruchem vCenter pozostały bez zmian.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000248586
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.