Резервное копирование виртуальной машины PowerProtect Data Manager завершается сбоем, и ABV0006 не удается отключить перенос хранилища

Summary: Программное обеспечение PowerProtect Data Manager используется для защиты среды vSphere с помощью Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) и VM Direct Engine. Резервное копирование виртуальных машин завершается сбоем, если в рабочем процессе резервного копирования отключена функция vMotion хранилища. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В журнале сеансов резервного копирования отображается следующее:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ INFO:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ DEBUG:  [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Attempting to disable storage migration of virtual machine 'vm-99041' ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ WARN:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Unable to execute the 'PrepareAccess' storage migration operation: VDDK Error: 1: Unknown error.

Оператор vproxyd-VDDK В журнале с внутреннего прокси-сервера или внешнего модуля VM Direct Engine отображается следующее:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ error -[13309] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; SSL(<io_obj p:0x00007f73280258a0, h:22, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 59816'>, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 443'>>); error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 84:99:52:DD:3C:E3:0D:C2:F1:28:4D:79:7C:3B:AC:98:98:9D:69:66
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: d9:75:1e:fe:a9:71:cc:f7:10:8a:f1:35:6e:02:bf:00:59:e3:c4:51
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: vCenter_Servername
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)

 

Cause

Между устройством PowerProtect Data Manager и сервером vCenter настроен оптимизатор HTTP. По мере прохождения трафика резервного копирования через оптимизатор вставлялся другой SSL-сертификат. Изменение SSL-сертификата приводит к сбою подтверждения подключения по протоколу SSL в VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK), так как сертификаты не совпадают.

 

Resolution

Настройте оптимизатор HTTP так, чтобы данные SSL не изменялись между трафиком устройства PowerProtect Data Manager и vCenter.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000248586
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.