Säkerhetskopieringen av den virtuella PowerProtect Data Manager misslyckas och det går inte ABV0006 att inaktivera lagringsmigrering

Summary: Programvaran PowerProtect Data Manager används för att skydda vSphere-miljön med Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) och VM Direct Engine-lösningar. Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas när lagrings-vMotion är inaktiverat i arbetsflödet för säkerhetskopiering. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Loggen för säkerhetskopieringssessionen visar följande:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ INFO:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ DEBUG:  [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Attempting to disable storage migration of virtual machine 'vm-99041' ...
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ WARN:   [9fa2351728f98d0d;8a8fdb3f448b6988] Unable to execute the 'PrepareAccess' storage migration operation: VDDK Error: 1: Unknown error.

Informationen vproxyd-VDDK loggen från den interna proxyn eller den externa VM Direct Engine visar:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ error -[13309] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; SSL(<io_obj p:0x00007f73280258a0, h:22, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 59816'>, <TCP 'IP_OF_VCENTER : 443'>>); error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 84:99:52:DD:3C:E3:0D:C2:F1:28:4D:79:7C:3B:AC:98:98:9D:69:66
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: d9:75:1e:fe:a9:71:cc:f7:10:8a:f1:35:6e:02:bf:00:59:e3:c4:51
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: vCenter_Servername
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS:MSZ NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)

 

Cause

En HTTP-optimerare konfigureras mellan PowerProtect Data Manager-enheten och vCenter-servern. När säkerhetskopieringstrafiken passerade Optimeraren infogades ett annat SSL-certifikat. Ändringen i SSL-certifikatet gör att SSL-handskakningen för VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) misslyckas eftersom certifikaten inte matchar.

 

Resolution

Konfigurera HTTP-optimeraren för att lämna SSL-data oförändrade mellan PowerProtect Data Manager Appliance och vCenter-trafik.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000248586
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.