XPS 13 Plus 9320 电容式触控功能行问题
Summary: 本文提供有关 XPS 13 Plus 9320 上电容式触控功能行问题的信息。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
在过热的情况下或从睡眠状态唤醒计算机时，电容式触控功能行可能无响应。电容式触控功能行上的自动亮度调节功能也可能无法正确适应背光环境。
| 较暗的环境 - BIOS 2.14.0（左）和 BIOS 2.16.1（右） |
 |
| 明亮的环境 - BIOS 2.14.0（左侧）和 BIOS 2.16.1（右侧） |
 |
受影响的平台：
- XPS 13 Plus 9320
受影响的 BIOS 版本：
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
从睡眠状态唤醒后，需要修改 BIOS 和嵌入式控制器以添加自初始化。
Resolution
在计算机上更新到 BIOS 版本 2.17.0 或更高版本可解决该问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 戴尔 BIOS 和 UEFI 更新。
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.