XPS 13 Plus 9320 Probleme mit der berührungsempfindlichen Touchfunktionsleiste
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu den Problemen mit der kapazitiven Touchfunktionsleiste auf dem XPS 13 Plus 9320.
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Symptoms
Die kapazitive Touchfunktionsleiste reagiert möglicherweise nicht, wenn der Computer unter übermäßiger Hitze oder nach dem Aufwachen aus dem Ruhezustand verwendet wird. Die Funktion für automatische Helligkeit auf der kapazitiven Touchfunktionsleiste passt sich möglicherweise auch nicht ordnungsgemäß an die Umgebung mit Hintergrundbeleuchtung an.
| Dunklere Umgebung – BIOS 2.14.0 (links) und BIOS 2.16.1 (rechts) |
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| Helle Umgebung – BIOS 2.14.0 (links) und BIOS 2.16.1 (rechts) |
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Betroffene Plattform:
- XPS 13 Plus 9320
Betroffene BIOS-Versionen:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
BIOS- und integrierte Controller-Modifikationen sind erforderlich, um die Selbstinitialisierung nach dem Aufwachen aus dem Energiesparmodus hinzuzufügen.
Resolution
Durch das Aktualisieren des BIOS auf Version 2.17.0 oder höher auf dem Computer wird das Problem behoben. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie unter Dell BIOS- und UEFI-Updates.
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
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