XPS 13 Plus 9320 : problèmes liés à la ligne de fonction tactile capacitive
Summary: Cet article fournit des informations sur les problèmes liés à la ligne de fonction tactile capacitive sur le système XPS 13 Plus 9320.
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Symptoms
La rangée de fonctions tactiles capacitives peut ne pas répondre lorsque l’ordinateur est utilisé sous une chaleur excessive ou après la sortie du mode veille. Il se peut également que la fonction de luminosité automatique de la ligne de fonctions tactiles capacitives ne s’adapte pas correctement à l’environnement de rétroéclairage.
| Darker Environment : BIOS 2.14.0 (gauche) et BIOS 2.16.1 (droite) |
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| Environnement lumineux : BIOS 2.14.0 (à gauche) et BIOS 2.16.1 (à droite) |
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Plates-formes concernées :
- XPS 13, Plus 9320
Versions du BIOS concernées :
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
Une modification du BIOS et du contrôleur intégré est nécessaire pour ajouter l’auto-initialisation après la sortie de veille.
Resolution
La mise à jour vers la version 2.17.0 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, voir Mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell.
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
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