XPS 13 Plus 9320 problemi con la riga delle funzioni touch capacitive
Summary: Questo articolo fornisce informazioni sui problemi con la riga delle funzioni touch capacitive su XPS 13 Plus 9320.
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Symptoms
La riga della funzione touch capacitiva potrebbe non rispondere quando il computer viene utilizzato in condizioni di calore eccessivo o dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione. Anche la funzione di luminosità automatica sulla riga della funzione touch capacitiva potrebbe non adattarsi correttamente all'ambiente di retroilluminazione.
| Ambiente più scuro: BIOS 2.14.0 (sinistra) e BIOS 2.16.1 (destra) |
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| Bright Environment - BIOS 2.14.0 (sinistra) e BIOS 2.16.1 (destra) |
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Piattaforma interessata:
- XPS 13 Plus 9320
Versioni del BIOS interessate:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
Per aggiungere l'autoinizializzazione dopo la riattivazione dalla modalità di sospensione, è necessaria una modifica del BIOS e del controller integrato.
Resolution
L'aggiornamento del BIOS alla versione 2.17.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare Aggiornamenti del BIOS Dell e UEFI.
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
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