XPS 13 Plus 9320の静電容量式タッチ ファンクション キー列に関する問題
Summary: この記事では、XPS 13 Plus 9320の静電容量式タッチ ファンクション キー列に関する問題について説明します。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
静電容量式タッチ ファンクション キー列は、コンピューターが高温下で使用された場合、またはスリープから復帰した後に応答しない場合があります。静電容量式タッチ ファンクション キー列の明るさ自動調整機能も、バックライト環境に正しく適応しない場合があります。
| Darker Environment:BIOS 2.14.0(左)とBIOS 2.16.1(右) |
 |
| 明るい環境 - BIOS 2.14.0(左)とBIOS 2.16.1(右) |
 |
影響を受けるプラットフォーム：
- XPS 13 Plus 9320
影響を受けるBIOSバージョン:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
スリープから復帰した後に自己初期化を追加するには、BIOSと組み込みコントローラーの変更が必要です。
Resolution
PCのBIOSをバージョン2.17.0以降にアップデートすると、この問題は解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデート」を参照してください。
Affected Products
XPS 13 Plus 9320Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.