XPS 13 Plus 9320 Problemas com a linha da função de toque capacitivo

Summary: Este artigo fornece informações sobre os problemas da função de toque capacitivo no XPS 13 Plus 9320.

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Symptoms

A fileira da função de toque capacitivo pode não responder quando o computador é usado sob calor excessivo ou após sair do modo de suspensão. A função de brilho automático na fileira da função de toque capacitivo também pode não se adaptar corretamente ao ambiente de luz de fundo.

Ambiente mais escuro - BIOS 2.14.0 (esquerda) e BIOS 2.16.1 (direita)
Ambiente mais escuro - BIOS 2.14.0 esquerdo e BIOS 2.16.1 direito.
Ambiente claro - BIOS 2.14.0 (esquerda) e BIOS 2.16.1 (direita)
Ambiente luminoso: BIOS 2.14.0 esquerdo e BIOS 2.16.1 direito.

Plataforma afetada:

  • XPS 13 Plus 9320

Versões afetadas do BIOS:

  • 2.15.0
  • 2.16.1

Cause

A modificação do BIOS e do controlador incorporado é necessária para adicionar a auto-inicialização após sair do modo de suspensão.

Resolution

A atualização para a versão 2.17.0 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte Atualizações do BIOS e UEFI da Dell.

Affected Products

XPS 13 Plus 9320
Article Properties
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
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