Chcete-li používat herní náhlavní soupravy Alienware, musí být nainstalována nejnovější verze aplikace Alienware Command Center
Summary: Tento článek obsahuje informace o instalaci aplikace Alienware Command Center (AWCC) před prvním použitím bezdrátových herních sluchátek s mikrofonem Alienware Pro a Tri-Mode.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dotčené produkty:
- Alienware Command Center
- Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware Pro
- Bezdrátová herní náhlavní souprava Alienware Tri-Mode | AW725H
Před použitím herních náhlavních souprav Alienware je nutné nainstalovat aplikaci AWCC:
1. scénář:
Jestliže uživatel připojuje herní náhlavní soupravu Alienware k počítači poprvé, aplikace AWCC se automaticky nainstaluje na nejnovější verzi. Pokud je v počítači nainstalovaná starší verze aplikace AWCC 6.x nebo není aplikace AWCC nainstalována, zobrazí se níže uvedené oznámení.
Jakmile oznámení dosáhne 100 %, instalace AWCC se dokončí.
Poznámka: Společnost Dell Technologies doporučuje po dokončení instalace restartovat počítač.
2. scénář:
Pokud má uživatel nainstalovanou aplikaci AWCC v5.x nebo starší, zobrazí se následující zpráva:
Cause
Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.
Resolution
Řešení scénáře 2:
- Kliknutím na možnost Update Now pokračujte v instalaci nejnovější verze aplikace AWCC
- Postupujte podle zbývajících pokynů a proveďte aktualizaci.
- Po úspěšné instalaci je nutné restartovat počítač
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HArticle Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.