Den nyeste versjonen av Alienware Command Center må være installert for å kunne bruke Alienware spillhodetelefoner

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du installerer Alienware Command Center (AWCC) før du bruker de trådløse spillhodetelefonene for Alienware Pro og Tri-Mode for første gang. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Alienware Command Center.
  • Trådløse Alienware Pro-spillhodetelefoner
  • Alienware trådløse spillhodetelefoner med tre modus | AW725H

Det finnes to scenarier der AWCC må installeres før du bruker Alienware-spillhodetelefoner:

Scenario 1:

Hvis brukeren kobler Alienware spillhodetelefoner for første gang til datamaskinen, installeres AWCC automatisk med den nyeste versjonen. Meldingen nedenfor vises hvis datamaskinen har en eldre versjon av AWCC 6.x, eller hvis AWCC ikke er installert på datamaskinen.

Installasjonsleder for AWCC

Når meldingen når 100 %, er AWCC-installasjonen fullført.

Merk: Dell Technologies anbefaler at du starter datamaskinen på nytt etter at installasjonen er fullført.

Scenario 2:

Hvis en bruker har AWCC v5.x eller tidligere installert, vises følgende melding:

Oppdater Alienware Command Center for å aktivere avanserte funksjoner på denne enheten

Cause

Dette fungerer som det skal.

Resolution

Slik løser du scenario 2:

  1. Klikk på Oppdater nå for å fortsette med å installere den nyeste versjonen av AWCC
  2. Følg de gjenværende ledetekstene for å utføre oppdateringen.
  3. Etter en vellykket installasjon kreves en omstart av datamaskinen

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H
Article Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.