Aby można było korzystać z zestawów słuchawkowych Alienware dla graczy, należy zainstalować najnowszą wersję oprogramowania Alienware Command Center

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat instalowania programu Alienware Command Center (AWCC) przed pierwszym użyciem bezprzewodowego zestawu słuchawkowego do gier Alienware Pro i Tri-Mode. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Program Alienware Command Center
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware Pro
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware Tri-Mode | AW725H

Istnieją dwa scenariusze, w których przed użyciem zestawu słuchawkowego Alienware dla graczy należy zainstalować program AWCC:

Scenariusz 1:

Jeśli użytkownik podłącza zestaw słuchawkowy Alienware dla graczy do komputera po raz pierwszy, zostanie automatycznie zainstalowana aplikacja AWCC z najnowszą wersją. Poniższe powiadomienie jest wyświetlane, jeśli na komputerze zainstalowano starszą wersję oprogramowania AWCC 6.x lub nie zainstalowano na nim oprogramowania AWCC.

Menedżer instalacji AWCC

Gdy powiadomienie osiągnie 100%, instalacja AWCC zostanie zakończona.

Uwaga: Firma Dell Technologies zaleca ponowne uruchomienie komputera po zakończeniu instalacji.

Scenariusz 2:

Jeśli użytkownik ma zainstalowaną aplikację AWCC w wersji 5.x lub starszej, zostanie wyświetlony następujący komunikat:

Zaktualizuj program Alienware Command Center, aby włączyć zaawansowane funkcje tego urządzenia

Cause

Wszystko działa zgodnie z założeniami.

Resolution

Aby rozwiązać scenariusz 2:

  1. Kliknij przycisk Aktualizuj teraz , aby kontynuować instalację najnowszej wersji oprogramowania AWCC
  2. Postępuj zgodnie z dalszymi wskazówkami, aby przeprowadzić aktualizację
  3. Po pomyślnej instalacji wymagane jest ponowne uruchomienie komputera

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H
Article Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.