De nieuwste versie van Alienware Command Center moet worden geïnstalleerd om Alienware gamingheadsets te kunnen gebruiken
Summary: Dit artikel bevat informatie over het installeren van Alienware Command Center (AWCC) voordat u de draadloze gamingheadsets Alienware Pro en Tri-Mode voor de eerste keer gebruikt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Betreffende producten:
- Alienware Command Center
- Alienware Pro draadloze gamingheadset
- Alienware Tri-Mode draadloze gamingheadset | AW725H
Er zijn twee scenario's waarin AWCC moet worden geïnstalleerd voordat u Alienware gamingheadsets kunt gebruiken:
Scenario 1:
Als de gebruiker de Alienware gamingheadset voor het eerst op de computer aansluit, wordt AWCC automatisch geïnstalleerd met de nieuwste versie. De onderstaande melding wordt weergegeven als op de computer een oudere versie van AWCC 6.x is geïnstalleerd of als AWCC niet op de computer is geïnstalleerd.
Zodra de melding 100% bereikt, is de AWCC-installatie voltooid.
Opmerking: Dell Technologies raadt aan om de computer opnieuw op te starten nadat de installatie is voltooid.
Scenario 2:
Als AWCC v5.x of eerder op een gebruiker is geïnstalleerd, wordt het volgende bericht weergegeven:
Cause
Dit werkt zoals bedoeld.
Resolution
Probleem 2 oplossen:
- Klik op Nu bijwerken om door te gaan met het installeren van de nieuwste versie van AWCC
- Volg de overige instructies om de update uit te voeren
- Na een succesvolle installatie moet de computer opnieuw worden opgestart
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HArticle Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.