必須安裝最新版本的 Alienware Command Center,才能使用 Alienware 遊戲耳機
Summary: 本文提供在第一次使用 Alienware Pro 和三模式無線遊戲專用耳機之前,安裝 Alienware Command Center (AWCC) 的相關資訊。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影響的產品:
- Alienware Command Center
- Alienware Pro 遊戲專用無線耳機
- Alienware Tri-Mode 無線遊戲專用耳機 |AW725H
在使用 Alienware 遊戲耳機之前,有兩種情況必須先安裝 AWCC:
案例 1:
如果使用者是首次將 Alienware 遊戲專用耳機連接至電腦,則會使用最新版本自動安裝 AWCC。如果電腦有舊版的 AWCC 6.x,或是電腦上未安裝 AWCC,則會顯示以下通知。

一旦通知達到 100%,AWCC 安裝就會完成。
注意:Dell Technologies 建議您在安裝完成後將電腦重新開機。
案例 2:
如果使用者已安裝 AWCC v5.x 或更早版本,則會顯示下列訊息:

Cause
此為設計運作方式。
Resolution
若要解決狀況 2:
- 按 一下立即更新 以繼續安裝最新版本的 AWCC
- 按照後續提示執行更新
- 成功安裝後,必須重新開機電腦
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HArticle Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 3
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