Для використання ігрових гарнітур Alienware повинна бути встановлена остання версія Alienware Command Center
Summary: У цій статті представлена інформація про встановлення Alienware Command Center (AWCC) перед першим використанням бездротових ігрових гарнітур Alienware Pro та Tri-Mode.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
- Командний центр Alienware
- Бездротова ігрова гарнітура Alienware Pro
- Трирежимна бездротова ігрова гарнітура Alienware | AW725H
Існує два сценарії, в яких AWCC повинен бути встановлений перед використанням ігрових гарнітур Alienware:
Сценарій 1:
Якщо користувач вперше підключає ігрову гарнітуру Alienware до комп'ютера, AWCC автоматично встановлюється з останньою версією. Наведене нижче сповіщення відображається, якщо на комп'ютері встановлено старішу версію AWCC 6.x або на комп'ютері не встановлено AWCC.
Як тільки сповіщення досягне 100%, встановлення AWCC буде завершено.
Примітка: Dell Technologies рекомендує перезавантажити комп'ютер після завершення інсталяції.
Сценарій 2:
Якщо у користувача встановлено AWCC v5.x або ранішу, відображається таке повідомлення:
Cause
Це працює так, як задумано.
Resolution
Щоб вирішити ситуацію 2:
- Натисніть Оновити зараз , щоб продовжити інсталяцію останньої версії AWCC
- Дотримуйтесь решти підказок, щоб виконати оновлення
- Після успішної інсталяції потрібне перезавантаження комп'ютера
Affected Products
Alienware Command Center, Alienware Pro Wireless Gaming Headset, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725HArticle Properties
Article Number: 000250096
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.