Dell Encryption ja Windows 11:n 24H2-sammutus ja horrostila eivät enää toimi odotetusti

Summary: Kun Dell Encryption v11.10 on asennettu Windows 11 24H2:een, horrostila ei siirrä tietokonetta horrostilaan eikä sammutus sammuta tietokonetta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption

Versiot, joita asia koskee:

  • 11.10 ja aiemmat versiot

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows 11 24H2

Microsoft julkaisee Windows 11:een ominaisuuspäivityksen nimeltä 24H2. Kun Dell Encryption on asennettu tietokoneeseen, horros- ja sammutustoiminnot eivät enää toimi odotetulla tavalla. Tietokone siirtyy lepotilaan sammutus- tai horrostilan sijaan.

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Ongelma on korjattu Dell Encryption 11.10.1 -versiossa ja uudemmissa.

Kiertotapa:

Poista Windowsin nopean käynnistyksen ominaisuudet käytöstä.

Nopean käynnistyksen poistaminen käytöstä:

  1. Avaa Ohjauspaneeli (kuvakenäkymä) ja napsauta Virranhallinta-asetukset-kuvaketta .
  2. Napsauta vasemmalla puolella Valitse virtapainikkeiden toiminta -linkkiä
  3. Klikkaa yläreunassa olevaa Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä -linkkiä
  4. Jos käyttäjätilien valvonta pyytää sitä, valitse Kyllä

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.