Nástroj Dell Encryption a nepřetržité vypnutí a hibernace systému Windows 11 24 hodin denně již nefungují očekávaným způsobem

Summary: Když je v systému Windows 11 24H2 nainstalován nástroj Dell Encryption verze 11.10, funkce hibernace neuvede počítač do režimu hibernace a vypnutí počítač nevypne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption

Dotčené verze:

  • v11.10 a starší

Dotčené operační systémy:

  • Windows 11 24H2

Společnost Microsoft vydává aktualizaci funkcí s názvem 24H2 pro systém Windows 11. Je-li v počítači nainstalován nástroj Dell Encryption, funkce hibernace a vypnutí již nefungují očekávaným způsobem. Počítač místo vypnutí nebo hibernace přejde do režimu spánku.

Cause

Není k dispozici

Resolution

Tento problém je vyřešen v nástroji Dell Encryption verze 11.10.1 a novějších.

Zástupné řešení:

Zakažte funkce rychlého spuštění systému Windows.

Zakázání rychlého spuštění:

  1. Otevřete Ovládací panely (zobrazení ikon) a klikněte na ikonu Možnosti napájení .
  2. Klikněte na odkaz Nastavení tlačítek napájení na levé straně.
  3. Klikněte na odkaz Změnit nastavení, které nyní není k dispozici v horní části
  4. Pokud se zobrazí výzva UAC, klikněte na Ano

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.