Avslutning og dvalemodus for Windows 11 24H2 fungerer ikke lenger som forventet

Summary: Når Dell Encryption v11.10 er installert på Windows 11 24H2, setter ikke dvalemodusfunksjonen datamaskinen i dvalemodus, og datamaskinen slås ikke av.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Encryption

Berørte versjoner:

  • v11.10 og eldre versjoner

Berørte operativsystemer:

  • Windows 11 24H2

Microsoft gir ut en funksjonsoppdatering kalt 24H2 til Windows 11. Når Dell Encryption er installert på datamaskinen, fungerer ikke lenger dvale- og avslutningsfunksjonene som forventet. Datamaskinen går i hvilemodus i stedet for å slå seg av eller gå i dvalemodus.

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Dette løses i Dell Encryption v11.10.1 og nyere.

Omgåelse av problemet:

Deaktiver funksjonene for rask oppstart i Windows.

Slik deaktiverer du rask oppstart:

  1. Åpne kontrollpanelet (ikonvisning) og klikk på ikonet for strømalternativer .
  2. Klikk på koblingen Velg hva strømknappene gjør på venstre side
  3. Klikk på koblingen Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelig øverst
  4. Hvis du blir bedt om det av UAC, klikker du Ja

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.