Dell Encryption oraz wyłączanie i hibernacja systemu Windows 11 24H2 nie działają już zgodnie z oczekiwaniami

Summary: Po zainstalowaniu oprogramowania Dell Encryption 11.10 w systemie Windows 11 24H2 funkcja hibernacji nie przełącza komputera w stan hibernacji, a zamknięcie nie powoduje wyłączenia komputera. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption

Dotyczy wersji:

  • Wersja 11.10 i starsze

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 11 24H2

Firma Microsoft wydaje aktualizację funkcji o nazwie 24H2 dla systemu Windows 11. Po zainstalowaniu na komputerze oprogramowania Dell Encryption funkcje hibernacji i zamykania nie działają już zgodnie z oczekiwaniami. Komputer przechodzi w tryb uśpienia zamiast wyłączać się lub hibernować.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Problem został rozwiązany w oprogramowaniu Dell Encryption w wersji 11.10.1 i nowszych.

Obejście problemu:

Wyłącz funkcje szybkiego uruchamiania w systemie Windows.

Aby wyłączyć szybkie uruchamianie:

  1. Otwórz Panel sterowania (widok ikon) i kliknij ikonę Opcje zasilania .
  2. Kliknij łącze Wybierz działanie przycisków zasilania po lewej stronie.
  3. Kliknij link Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne u góry.
  4. Jeśli wyświetli się monit UAC, kliknij przycisk Tak

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.