Dell Encryption und das Herunterfahren und Ruhezustand von Windows 11 24H2 funktionieren nicht mehr wie erwartet

Summary: Wenn Dell Encryption v11.10 auf Windows 11 24H2 installiert ist, wird der Computer durch die Ruhezustandsfunktion nicht in den Ruhezustand versetzt und durch das Herunterfahren wird der Computer nicht heruntergefahren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption

Betroffene Versionen:

  • v11.10 und früher

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 11 24H2

Microsoft veröffentlicht ein Funktionsupdate mit dem Namen 24H2 für Windows 11. Wenn Dell Encryption auf dem Computer installiert ist, funktionieren die Funktionen zum Ruhezustand und Herunterfahren nicht mehr wie erwartet. Der Computer wechselt in den Energiesparmodus, anstatt herunterzufahren oder in den Ruhezustand zu wechseln.

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Dieses Problem wurde in Dell Encryption v11.10.1 und höher behoben.

Problemumgehung:

Deaktivieren Sie die Schnellstartfunktionen von Windows.

So deaktivieren Sie den Schnellstart:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung (Symbolansicht) und klicken Sie auf das Symbol Energieoptionen .
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf den Link Auswählen, was beim Drücken des Netzschalters geschehen soll
  3. Klicken Sie oben auf den Link Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind
  4. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000250577
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2024
Version:  1
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