IDPA: Data Domain er ikke tilgængeligt med SSH ved hjælp af ACM, AVE eller direkte med Putty

Summary: Efter IDPA-opgradering til 2.7.7 er DD ikke tilgængelig med ssh fra ACM eller med direkte putty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DD kan pinges fra ACM, men kan ikke ssh. DD-brugergrænsefladen var tilgængelig.
Separat kitt til DD afbrydes med det samme med en netværksfejladvarsel på displayet.


 Skærmbillede af fejl under forsøg på at ssh til DD  
 

Cause

SSH blev deaktiveret på datadomænet.

Resolution

  • Log på Data Domain-webkonsollen som sysadmin-bruger
  • Gå til Administration>Access > Administration Access 
  • Marker afkrydsningsfeltet SSH , og klik på KONFIGURER

  • Deaktiver og aktiver SSH-tjenesten.
  • Bekræft ssh til Data domain fra ACM-kittet.
  • Vi kunne logge på DD nu

 

Kontakt supportteamet, hvis problemet fortsætter.

Article Properties
Article Number: 000250885
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.