IDPA: Systém Data Domain není přístupný pomocí protokolu SSH přes ACM, AVE nebo přímo z Putty.

Summary: Po upgradu IDPA na verzi 2.7.7 není systém DD dostupný pomocí protokolu ssh z ACM nebo přímého putty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systém DD lze odeslat příkaz ping z ACM, ale nelze jej odeslat příkazem ssh. Uživatelské rozhraní DD bylo přístupné.
Samostatný putty do systému DD se okamžitě odpojí a zobrazí se chybová výstraha sítě.


 Snímek obrazovky chyby při pokusu o připojení přes SSH k systému DD  
 

Cause

V systému Data Domain bylo zakázáno ssh.

Resolution

  • Přihlaste se do webové konzole Data Domain jako uživatel sysadmin
  • Přejděte na Přístup >ke správě>Přístup ke správě 
  • Zaškrtněte políčko SSH a klikněte na tlačítko CONFIGURE

  • Zakažte a povolte službu ssh.
  • Ověřte připojení ssh k datové doméně z putty ACM.
  • Nyní bychom se mohli přihlásit do systému DD

 

Pokud problém přetrvává, obraťte se na tým podpory.

Article Properties
Article Number: 000250885
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.