IDPA: Data Domain er ikke tilgjengelig med SSH ved hjelp av ACM, AVE eller direkte med Putty

Summary: Etter IDPA-oppgradering til 2.7.7 er DD ikke tilgjengelig med ssh fra ACM eller med direkte putty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DD er pingbar fra ACM, men kan ikke ssh. DD-grensesnittet var tilgjengelig.
Separat kitt til DD kobles fra umiddelbart med et varsel om nettverksfeil på skjermen.


 Skjermbilde av feil når du prøver å SSH til DD  
 

Cause

SSH ble deaktivert på datadomenet.

Resolution

  • Logg på Data Domain-nettkonsollen som systemadministratorbruker
  • Gå til administrasjonstilgang>>og administrasjonstilgang 
  • Merk av for SSH, og klikk på KONFIGURER

  • Deaktiver og aktiver ssh-tjenesten.
  • Kontroller ssh til datadomenet fra ACM Putty.
  • Vi kan logge på DD nå

 

Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med kundestøtteteamet.

Article Properties
Article Number: 000250885
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.