IDPA. Data Domain недоступен по протоколу SSH с помощью ACM, AVE или напрямую через Putty

Summary: После модернизации IDPA до версии 2.7.7 DD будет недоступен по SSH из ACM или с помощью Direct Putty.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DD может проверить связь с ACM, но не может подключиться через SSH. Пользовательский интерфейс DD был доступен.
При немедленном отсоединении отдельной шпатлевки от DD отображается оповещение об ошибке сети.


 Снимок экрана с ошибкой при попытке SSH в DD  
 

Cause

Протокол SSH был отключен в домене данных.

Resolution

  • Войдите в веб-консоль Data Domain в качестве пользователя sysadmin.
  • Перейдите в раздел Администрирование>Доступ >Администрирование 
  • Установите флажок SSH и нажмите НАСТРОИТЬ

  • Отключите и включите службу ssh.
  • Проверьте подключение SSH к Data Domain с помощью замазки ACM.
  • Теперь можно войти в систему DD

 

Если проблема не будет устранена, обратитесь в службу поддержки.

Article Properties
Article Number: 000250885
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Feb 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.