Dell Unity: Messaggio di avviso: 14:6044c

Il messaggio del registro indica:

Critical error:  Storage Processor <x> has faulted (Part Number <y>, Serial Number <z>).

Dove <x> indica lo storage processor, <y> indica il numero parte TLA (Top-Level Assembly) dell'SP e <z> il numero di serie dell'SP.

Esempio di messaggio Dial Home:

Description:
Storage Processor SP B has faulted (Part Number 110-558-750A, Serial Number XXXXXXXXXXXXXXX)

Uno degli storage processor Dell Unity è andato offline in modo imprevisto. I problemi ambientali, come le interruzioni di corrente, possono essere il fattore scatenante di tali eventi. Se non vi sono prove di problemi ambientali intorno al momento dell'evento, è necessaria un'ulteriore analisi per determinare la causa del guasto. L'evento può anche essere causato da un guasto di un sottocomponente dell'SP o da un problema con l'ambiente operativo.

Correzione
La ricezione di questo codice di errore non significa necessariamente che il modulo CPU indicato nel codice evento deve essere sostituito. Gli storage processor Dell Unity tenteranno di eseguire la correzione automatica dopo aver riscontrato tali eventi. Se lo storage processor è in grado di riprendere il funzionamento normale dopo l'errore, l'errore potrebbe scomparire senza alcun intervento da parte dell'utente.

Nei casi in cui l'errore non scompaia, è necessario contattare il supporto tecnico per aiutare a determinare la causa del guasto. Sebbene il messaggio di errore indichi che lo storage processor presenta un guasto, la causa dell'errore è costituita da più sottocomponenti (ad esempio la memoria, l'unità M.2) o codice OE.