Avamar: Backup Hyper-V con esito negativo con il messaggio "Impossibile creare il checkpoint per il server"

Summary: Articolo della Knowledge Base che fornisce soluzioni per i backup di Hyper-V non riusciti a causa di un errore di checkpoint del nome del servizio Hyper-V.

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Symptoms

I backup Hyper-V hanno esito negativo con i seguenti messaggi:

 

2024-11-01 15:09:10 avhypervvss Error <43422>: Failed to create checkpoint for server: 'Hv2019-cl1'
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
2024-11-01 15:10:48 avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
2024-11-01 15:12:18 avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

 

 

 

Cause

La root cause è sconosciuta.

Plug-in Hyper-V che tenta di creare un checkpoint per il nome del servizio cluster Hyper-V anziché per le macchine virtuali in cluster.

Un possibile colpevole potrebbe essere un errore di configurazione utilizzando la configurazione del cluster Avamar.

 

 

 

Resolution

Annullare la registrazione e registrare nuovamente il client cluster Hyper-V utilizzando la procedura guidata Avamar Cluster Configuration.

Deselezionare l'opzione "Activated" per il client cluster Hyper-V nell'interfaccia utente di Avamar (AUI) o nella console di Avamar Administrator.

Eseguire nuovamente la procedura guidata di configurazione del cluster Avamar e registrare nuovamente il client cluster Hyper-V.

Riprovare a eseguire il backup e verificare che il processo sia stato eseguito correttamente.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000252964
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2025
Version:  1
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